NOS ENGAGEMENTS - VOS AVANTAGES
1. Modalités et délais de livraison
Livraison « rapide » par la Poste en Colissimo à partir de 7.50 € TTC ou livraison « express » par la Poste en Chronopost à partir de 21.50 € TTC selon le poids et la destination.
Les frais de livraison vous sont offerts à partir de 80 € de commande pour une livraison « rapide » en Colissimo et en France métropolitaine uniquement.
Pour toute commande de produits en stock et après validation de votre paiement (chaque soir), nous nous engageons à livrer la POSTE dans les 24h (jours ouvrés). A compter de ce délai, les colis sont acheminés par Colissimo sous 48h ou par Chronopost sous 24h (jours ouvrés / délais indicatifs donnés par la Poste).
2. Paquet Cadeau et Carte personnalisée
Faîtes expédier votre cadeau directement sans vous soucier de son emballage cadeau, nous nous en chargeons pour vous pour seulement 3€ de plus par produit !
Lors de votre commande, dans la fiche produit, cochez la case « emballage cadeau », précisez l’adresse de livraison et votre adresse de facturation où sera envoyée votre facture et laissez votre message personnalisé, qui sera écrit sur une carte jointe au colis.
3. Satisfait ou remboursé
PAUSE DECO met tout en œuvre pour faire de vous un client satisfait de votre achat sur notre Site.
Cependant, si vous changiez d’avis sur un produit commandé, PAUSE DECO s’engage à échanger ou rembourser tout produit ne vous convenant pas dans les 7 jours suivants la livraison. Pour plus d’informations, se reporter aux Conditions Générales de Vente du présent Site / Article 8.
4. Paiement sécurisé
Vous pouvez effectuer le règlement de vos achats par carte bancaire (Carte Bleu, Visa et Mastercard), par Paypal, par virement bancaire ou par chèque.
Les paiements des achats réalisés sur le site www.pause-deco.fr sont opérés par le système Mercanet de la BNP-Paribas, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet et qui met en œuvre les solutions nécessaires à la garantie d’une transaction de paiement sécurisée. A ce titre le client bénéficie de trois niveaux de sécurité :
- SSL 128 bits. Ce protocole de cryptage des données assure la confidentialité des données bancaires que saisit le client sur l’interface de paiement BNP / PAUSE DECO.
- L’intégrité des données échangées et l’authentification du site www.pause-deco.fr auprès du serveur de paiement BNP sont assurées par une méthode de scellement spécifique (hachage) qui garantit qu'aucun autre site ne se fera pas passer pour www.pause-deco.fr.
- Pas de stockage des données bancaires des clients. Le client transmet ses données bancaires directement à la banque de PAUSE DECO qui les enregistre sur son serveur hautement sécurisé. Ces informations ne transitent par aucun intermédiaire et ne sont en aucun cas stockées sur les serveurs de www.pause-deco.fr.
